Опыт работы с Битрикс24 более 10 лет;
Повышаем эффективность работы сотрудников;
Менеджеры больше не забывают о клиентах;
Увеличение конверсии до 50% после интеграции CRM;
Вся история взаимодействия с клиентом: звонки, переписка, документы, сообщения.
Ваша гарантия безопасности и надежности — официальный договор с прописанными условиями и ценами.
Информируем заказчика о ходе работ — Вы всегда в курсе, какими темпами движется проект.
Стоимость зависит от выбранного тарифа, масштаба работ.Ведите всю клиентскую базу в одном месте, подключив все каналы продаж: телефон, сайт, почту, соцсети и мессенджеры.
Следите за загрузкой сотрудников и выполнением плана, анализируйте продажи, звонки и рекламу.
Для эффективной работы небольших компаний и отделов.
Для совместной работы всей компании или рабочих групп.
Для максимальной автоматизации всех процессов.
Для цифровизации крупного и среднего бизнеса.
Тариф "Старт"Знакомство с базовым функционалом. Структура компании, чаты, группы и задачи. | Тариф "Стандарт"Стандартная настройка CRM, задач, групп и бизнес-процессов компании. Обучение работы с порталом. | Тариф "Бизнес"Полная настройка, автоматизация CRM и бизнесс-процессов. Интеграция с сервисами. | |
|---|---|---|---|
Цена | от 40 000 руб. | от 80 000 руб. | от 150 000 руб. |
Предпроектное обследование | |||
Сбор требований к системе: встречи с заказчиком для определения основных потребностей и целей. | |||
Оцифровка и оптимизация бизнес-процессов: анализ и рекомендации по оптимизации текущих процессов. | |||
Подготовка ТЗ: разработка технического задания с описанием функционала и требований к системе. | |||
Составление сметы и графика реализации проекта. | |||
Обучение и инструкции для пользователей | |||
Лекции для руководителей и сотрудников в Online. | |||
Обучение по разделу: чат, группы и каналы. | |||
Обучение по разделу: задачи и проекты. | |||
Инструкции и обучение по разделам: работа с CRM, бизнес процессы, документооборот в системе. | |||
Настройка Битрикс24 | |||
Импорт существующей клиентской базы: перенос данных из предыдущей системы в Битрикс24. | |||
Настройка и распределение прав доступа: определение уровней доступа пользователей к различным функциям системы. | |||
Базовая настройка CRM | |||
Настройка воронок и тоннелей продаж и сущностей CRM: создание воронок продаж и настройка CRM под потребности компании. | |||
Роботизация и автоматизация бизнес-процессов: настройка автоматических действий и уведомлений в системе. | |||
Настройка шаблонов документов: создание и настройка шаблонов документов для удобства работы с документооборотом. | |||
Настройка шаблонов документов: создание и настройка шаблонов документов для удобства работы с документооборотом. | |||
Настройка аналитических отчетов для руководителя: разработка отчетов для анализа ключевых показателей бизнеса. | |||
Подключение сторонних программ и сервисов к Битрикс24 | |||
Интеграция телефонии: настройка интеграции с внешними телефонными системами для автоматического звонка из CRM. | |||
Интеграция почты: настройка связи с почтовыми сервисами для автоматического импорта писем и создания задач, привязке к лиду. | |||
Интеграция провайдеров SMS-рассылок: настройка отправки SMS-уведомлений из системы. | |||
Интеграция соцсетей и мессенджеров: настройка связи с социальными сетями и мессенджерами для общения с клиентами. | |||
Интеграция с сайтами компании и интернет-магазинами: настройка сбора данных с сайта и их автоматического импорта в систему. | |||
Интеграция программ учета: настройка обмена данными с программами учета для автоматического обновления информации. | |||
Техподдержка и сопровождение | |||
Консультирование пользователей по решению текущих задач. | |||
SLA: обеспечение уровня сервиса согласно договоренностям. | |||
Корректировки и доработки системы. | |||
Наши специалисты регулярно проходят обучение по работе с Битрикс24, сдают экзамены и тесты, знакомятся с новинками, чем подверждают свою квалификацию.
